恆錩(HTZ RMA)客戶送修系統

這裡是恆錩客戶送修系統(HTZ RMA Service), 本表單為用戶預備將(故障品送修件)送至本司維修前所填寫的送修件表單, 填寫表單前, 需本司工程部確認故障,始可填單送件. 注意 : 如有 [ 技術問題, 故障叫修 ] 非此表單服務範圍, 請改聯絡靠近您之本公司單位營業處.


HTZ RMA Service

親愛的用戶你好

恆錩客戶送修系統( HTZ RMA Service)為: [ 用戶預備將(故障品送修件)送至本司維修前, 所填寫的送修件表單 ( 填寫表單之前, 請連絡本司工程部, 確認是否故障需返修,始可填單送件. ). 如用戶有 [ 技術問題, 或故障需到府服務 ] 請勿填寫此表單, 請改連絡靠近您之本公司單位營業處..

服務

填單時間: 週一 ~ 週五 A.M 7:30 ~ P.M 22:00

查詢時間: 24h, 可於查詢頁, 查詢送修件工程狀態

保固/非保固

保固範圍 : 符合保固條約且非人為因素導致故障, 依保固可提供免費檢修服務

不屬保固 : 依產品使用狀況/行為/程度/耗損/故障機能, 將責收工程檢測費用

維修收費 : 視產品的現況而判定, 例如外力造使的故障, 通常該故障元件, 屬於用戶需自費維修的條件.

連絡

任何疑問請致電 靠近您的本司單位查詢

總公司連絡資訊

TEL: (02)2306-8858

Email sales@htz.com.tw

108 台北市萬華區柳州街70號

恆錩股份有限公司 www.htz.com.tw

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